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利洋水产连锁店经营成功四大关键点,问其他渔药企业能否做得到?

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2015年11月30日 09:35 农博网

  去年我和利洋的前员工有过一次2小时的深谈,接着陆陆续续和利洋的人有所接触,个人感觉利洋连锁经营的成功有以下几点:

  1利用网络,高效的对鱼药销售店进行人、财、物的管理

  大多鱼药销售企业很难异地开店的原因就在于很难进行人、财、物的管理。利洋对人,每天网络报道;对财,现款销售并按指定价格销售,每天划账;对物,主要是库存,少量、多次进货,库存进行在线管理,卖出的货物都要扫描,这样信息就及时传递给公司了。

  2非常强的团队学习能力

  每个店的培训、学习时间很多,通常晚上进行。对于常见病,有解决方案,而且汇集成册,这对新员工的快速上手是很重要的。对于新病,或个店的新问题,在公司内部的论坛上发帖,内部帮忙解决。对于个别的普遍的问题,公司有专门的技术团队支持。另外,每个店每周必须上传一个病例,以供其它店相互学习。通常新毕业的学生,两、三个月就把店面当地常见病和处理方案学习得很清楚了,这在其它公司是很难做得到的。强的团队学习能力可以让内部员工脱颖而出,同时公司所有一线员工的技术水平,整体竞争力也得以加强,在和周边同行小店相比,其优势就体现出来了。另外,还加强了对疾病的模式化解决方案的建立,减少了对人的依赖,这点很重要,它防止了个别优秀员工跳槽或自己单干带来的影响。

  3对店长(优秀员工)的激励

  对于店长等核心员工的待遇比较高,特别优秀的还配有公司股份,把店长看作公司的合伙人,这点是老板马家好的战略高度。也是把(1)、(2)做好后的进一步的公司治理结构上的创新,通过店长的持股,调动了店长的积极性,而且最重要的是促使了骨干员工的稳定,这点也太重要了,特别是很多店因店长离开而带走客户后。普通店员的工资并不高,流动性较大,相对核心员工的稳定,普通店员变动大点影响甚微,而且个人认为,还有积极意义。

  4卖高利润产品,不卖或极少卖杀虫药等风险比较大的产品

  利洋卖的主要都是池塘底改、毒素吸附、肥水培水、微生态制剂等调水产品,并推广“可控生态养殖”,传播健康养殖技术,重预防,产品随着方案卖出。不卖或极少卖杀虫药,主要是风险比较大,易引起纠纷(很多鱼药店都发生过的),另外利润比较低也是重要原因,甚至出现利洋店介绍客户到其它店买杀虫药的情况。卖高利润产品保证了单店和公司的毛利。

  我个人对鱼药连锁店的看法是:一定要成为诊断机构,就像医院一样,产品毛利应高,不然会很难生存,这点从渔愉鱼公司的困境可以看到。普通、常见的药品很快就会网上销售了,这点在人药上也是,今年人药网上销售增长很快。

  (温馨提示:作者为禾晨科技的朱秀和,以上分析仅代表其个人观点)

(文章来源:禾晨科技 )

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